Temu, Shein и другие: как защитить фото, контакты и микрофон

Temu, Shein и другие: как защитить фото, контакты и микрофон Приложения Temu, Shein и AliExpress получают доступ к фото, контактам и микрофону. Показываем, как за несколько минут отозвать разрешения на Android и iPhone. Topics: Новости, Технологии, Экономика.

Покупки в китайских маркетплейсах стали нормой: как сообщает Krone, около 2,8 миллиона австрийцев в возрасте от 16 до 74 лет регулярно заказывают товары на платформах вроде Temu и Shein. При этом 46% покупателей признаются, что их привлекает цена, а 32% — огромный выбор товаров. Меньше людей задумывается о том, что приложения Temu, Shein и AliExpress запрашивают доступ к фото, контактам, буферу обмена и микрофону — данным, которые магазину для доставки посылки не нужны. В этой статье разбираем, что именно видят эти приложения, почему защищающие права потребителей организации бьют тревогу и как за несколько минут отозвать разрешения на Android и iPhone.

Что Temu, Shein и AliExpress могут видеть на вашем телефоне

Шопинг-приложению для работы достаточно нескольких данных: адреса доставки, почты и способа оплаты. На практике приложения азиатских маркетплейсов запрашивают куда больше: доступ к галерее, адресной книге, точной геолокации, микрофону и буферу обмена — туда попадает всё, что вы копируете: пароли, номера карт, адреса.

Как отмечает Die Presse со ссылкой на эксперта по праву австрийской организации VKI Максимилиана Эдера, приложение Temu — в отличие от большинства других шопинг-приложений — может незаметно делать скриншоты, докачивать и устанавливать другие приложения в фоновом режиме, а также определять точное местоположение. Всё это оформлено в настройках как «улучшение сервиса», но по сути даёт платформе доступ к содержимому телефона.

Часть доступа появляется не потому, что магазин его честно запросил, а потому, что пользователь в спешке нажал «Разрешить». Плюс сами приложения собирают поведенческие данные: время в приложении, клики, движения курсора. Это сырьё для таргетированной рекламы и персональных «скидок».

Почему приложения получают столько разрешений

Причина — в дизайне самих приложений. Австрийская организация по защите потребителей Verein für Konsumenteninformation (VKI) критикует «тёмные паттерны»: рулетки с призами, таймеры обратного отсчёта, потоки купонов и всплывающие окна, из-за которых человек проводит в приложении больше времени и тратит больше денег.

Интерфейс приложения устроен так, что пользователи невольно дают согласия — например, на рекламу или сохранение чувствительных данных.

— Verein für Konsumenteninformation (VKI), австрийская организация по защите прав потребителей

Показателен и подсчёт VKI: создать аккаунт в Temu можно в три клика, а удалить — семь шагов и неделя ожидания. В октябре 2025 года VKI по поручению министерства социальной службы подал антимонопольный иск против Temu в Венский коммерческий суд: по мнению организации, платформа нарушает закон о недобросовестной конкуренции и European Digital Services Act.

Регуляторы ЕС давят на платформы и сверху. Как сообщает Европейская комиссия, в июле 2025 года она предварительно установила, что Temu нарушает DSA — не оценивает риски распространения незаконных товаров. А по сообщению Европарламента, в мае 2026 года Еврокомиссия оштрафовала Temu на 200 миллионов евро. Пока разбирательства идут, защита данных остаётся задачей самого пользователя.

Как отозвать разрешения на Android

Отключить доступ к фото и контактам можно за несколько минут, без удаления приложения:

1. Зажмите иконку Temu → «О приложении» → Разрешения (или Настройки → Приложения → Temu).
2. Переведите в запрет Контакты, Камера, Микрофон, Местоположение, Телефон.
3. Для фото выберите «Разрешить только выбранные» — приложение увидит лишь отмеченные снимки, а не всю галерею.
4. Отдельно закройте лазейку для фоновых установок: Настройки → Приложения → Специальный доступ → Установка неизвестных приложений → Temu → запретить.
5. Отключите push-уведомления — так приложение теряет главный канал возврата.

Если приложение вам всё же нужно для заказов, оставьте минимум: хранилище (для сохранения чеков) и уведомления — по желанию. Камера, микрофон и контакты шопинг-платформе не нужны ни при каком сценарии.

Как ограничить доступ на iPhone

На iPhone проверка занимает ещё меньше времени:

1. Откройте Настройки → прокрутите до приложения Temu (или Shein, AliExpress).
2. Контакты → «Нет». Микрофон → выключить. Камера → выключить (сканирование картинок «поиском по фото» работает и без постоянного доступа).
3. Фотографии → «Выбранные фото» — отметьте только те снимки, которые хотите отправить сами.
4. Геопозиция → «Никогда» или «Спросить в следующий раз», а тумблер Точная геопозиция выключите.
5. В разделе Конфиденциальность и безопасность → Отслеживание отключите разрешение отслеживать вас между приложениями.

Проверить, когда приложения обращаются к микрофону, легко по оранжевой точке вверху экрана: если она загорается, когда вы не говорите — кто-то слушает. Тогда возвращайтесь к шагу 2.

Дополнительные меры защиты: вход, оплата и аккаунт

Разрешения — главный, но не единственный рубеж. Потребительские защитники советуют не входить через Google или Facebook (Single-Sign-On): так платформа получает доступ к профилю в социальной сети и связывает данные аккаунтов между собой. Заведите отдельный почтовый ящик для дешёвых интернет-магазинов.

Второй совет — пользоваться веб-версией вместо приложения. Браузер не отдаёт сайту доступ к контактам, микрофону и буферу обмена, а заказы работают так же. Для покупок время от времени это самый простой вариант.

Третий момент — оплата. Не платите авансом напрямую переводом: используйте способы с защитой покупателя (PayPal или карта). А если вы стали жертвой мошенников после утечки данных, порядок действий описан в нашей статье о мошенничестве по австрийскому уголовному праву. И помните: платформа, на которую завалили Европу посылками — с 2024 года их пришло более 4 миллиардов из Китая, — работает по своим правилам, и о защите данных там приходится думать самому.

Часто задаваемые вопросы

Может ли Temu читать мои личные сообщения? Напрямую читать SMS приложение не может — для этого нужен отдельный доступ, который шопинг-приложения обычно не запрашивают. Но по данным Die Presse, Temu способна незаметно делать скриншоты: всё, что открыто на экране во время работы приложения, может быть зафиксировано. Поэтому чувствительные данные лучше не открывать параллельно с шопинг-приложением.

Я уже дал все разрешения. Что делать с уже собранными данными? Сначала отзовите разрешения по инструкции выше — это остановит новый доступ. Старые данные можно потребовать удалить: по GDPR у вас есть право на удаление (статья 17), запрос отправляется в поддержку платформы. Удалить сам аккаунт Temu сложнее: семь шагов и неделя ожидания, как подсчитал VKI.

Веб-версия безопаснее приложения? Да. Сайт в браузере не получает доступ к контактам, фото, микрофону и буферу обмена телефона, а функционально заказы почти не отличаются. Если вы заказываете пару раз в год, смысла держать приложение нет.

Что безопаснее: удалить приложение или просто отозвать разрешения? Отозванные разрешения останавливают новый сбор данных, но приложение продолжает работать в фоновом режиме. Если покупки не планируются, лучший вариант — удалить приложение и написать в поддержку запрос на удаление аккаунта и данных.

Что делать дальше: короткий чеклист

Доступ к фото, контактам и микрофону у шопинг-приложений отбирается за пять минут — и не требует отказа от выгодных покупок. Проверьте сегодня:

• Разрешения Temu, Shein, AliExpress: фото — «выбранные», контакты и микрофон — запрет
• Геопозиция — «никогда» или без точного режима
• Установка неизвестных приложений для Temu — выключена (Android)
• Отслеживание между приложениями — выключено (iPhone)
• Вход без Google/Facebook, отдельная почта для магазинов
• Push-уведомления шопинг-платформ — отключены

Еврокомиссия и австрийские защитники потребителей давят на платформы, но процесс небыстрый — иск VKI и штраф ЕС показывают, что давление работает. Пока правила не догнали практику, ваша приватность защищается в настройках телефона. Больше практических разборов о жизни в Австрии — в нашей рассылке: короткие письма раз в неделю, без спама.